photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Planning Familial recherche la/le/lae futur chargé-e d'animation de la vie associative et de la coordination. Cette personne coordonne les activités de communication et d'animation de la vie associative, et participe à la mise en œuvre du projet associatif du Planning Familial du Rhône. Missions du poste : Coordonner et participer à l'animation de la vie associative en lien avec le CA et la chargée de développement associatif : - Participer à l'animation du lien avec les adhérent-e-s (participer à la diffusion d'information aux adhérent-e-s) et au suivi des actions bénévoles - Répondre aux demandes de bénévolat ou d'adhésion - Proposer et animer des temps de découverte de l'association (une fois par an ou plus) - Coordonner les formations internes à destination des adhérent-e-s (2 formations récurrentes à minima) et participer à leur création, organisation et animation. - Coordonner la préparation de l'Assemblée Générale - Gérer la boite mail générale de l'association et faire circuler les informations - Soutenir l'organisation des actions portées par les bénévoles Coordonner les activités de communication : - Développer une stratégie de communication pour l'association[...]

photo Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Fons, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la direction de la Directrice du CCAS (N+2) et du Responsable pôle séniors (N+1), l'Animateur.trice pôle séniors est chargé(e) de mettre en œuvre des actions d'animation auprès des séniors de la commune. Il ou elle propose des projets d'animation adaptés aux potentialités des personnes. Il ou elle participe au maintien des capacités relationnelles et sociales, au maintien et développement de leur autonomie physique et psychologique. Ses activités sont les suivantes : Proposer et mettre en œuvre des activités pour les séniors de la commune : - Proposer avec le responsable du pôle sénior, une programmation annuelle destinée aux séniors de toute la commune reprenant les grandes thématiques de prévention et en tenant compte de leurs besoins notamment ceux liés à l'âge - Respecter et suivre le budget alloué - Promouvoir et communiquer sur les animations et sorties - Gestion des inscriptions - Organiser et mettre en place les animations - Faire un retour et un suivi de chaque animation - Participer à la recherche de financements : forfait autonomie, subventions, appels à projets. - Recherche de développement de partenaire sur la commune et à l'extérieur - Faire le lien avec[...]

photo Aide maternel / Aide maternelle d'école

Aide maternel / Aide maternelle d'école

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

--------------------------Avant de postuler, vérifiez que vous êtes éligible à l'IAE auprès de votre conseiller France Travail Sur diverses écoles de Vénissieux, nous recherchons un/e Animateur/trise Périscolaire. Le/La salarié commencera sa mission à 7h10. Il fera la garderie du matin (avant l'entrée en classe des élèves de maternelle) et fera le temps méridien à partir de 11h20. Fiche de poste : M1 : Accueil les enfants : - Accueillir les enfants - Transmettre les informations - Connaissance des techniques d'entretien - Orienter les demandes M2 : Surveillance et l'animation des temps périscolaires : - Assister les professionnels dans la préparation et/ou l'animation des activités pédagogiques - Participer à l'animation des activités pédagogiques - Préparer le matériel pour une animation, la sieste - Assurer la surveillance des temps de récréation - Préparer la fête de l'école - Surveiller les enfants lors des sorties scolaires - Encadrer les enfants au cours du repas, mettre en place des activités adaptées au temps du midi - Prendre en charge les enfants avant, pendant et après le repas - Aider les enfants dans leurs gestes de la vie quotidienne (repas, aller au toilette,.) -[...]

photo Animateur(trice) d'activ culturelles, techniques ou ludiques

Animateur(trice) d'activ culturelles, techniques ou ludiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie recrute un(e) animateur(trice) socio-éducatif H/F pour son client basé à Dardilly (69570) pour un contrat en CDI à pourvoir dès que possible. Travaille en horaire de journée (8h à 16h) une semaine sur trois, et en horaire de soirée (13h à 22h) deux semaines sur trois. CDI - Temps pleinAccueille, accompagne et encadre les apprentis et stagiaires en favorisant un climat de confiance, tout en s'inscrivant dans le projet éducatif global du CFA lié au projet d'établissement. Favorise leur réussite en formation et leur intégration sur les plans social et professionnel. Participe à l'animation des projets transversaux et à leur mutualisation à l'échelle locale et régionale. Suit de manière personnalisée les jeunes afin de contribuer à leur éducation, leur qualification et leur insertion sociale et professionnelle. Assure la mise en place et le suivi des ressources dédiées à l'animation. Conçoit, organise et anime des activités socio-éducatives en veillant au respect des règles de vie commune, d'hygiène et de sécurité. Niveau de formation exigé : BPJEPS (diplôme de l'animation) ou CESF (diplôme du social) Expérience dans les fonctions d'animation en centre de formation[...]

photo Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre d'Hébergement d'Urgence collectif "République" à Vénissieux accueille des familles en grande vulnérabilité sociale (140 personnes). Ce centre est ouvert depuis 2019 suite à la pérennisation d'un plan froid. Le site connaît d'importants travaux de réhabilitation qui devrait s'achever dès la rentrée de septembre. L'équipe éducative est constituée d'une équipe pluridisciplinaire supervisée par une cheffe de service qui assure la gestion du service. Ainsi, le service met en œuvre : * Un hébergement collectif (chambre individuelle, sanitaires et cuisines collectives) * L'accès aux moyens de subsistances (hygiène, alimentation, etc.) * Un accompagnement social global (accès à la santé, à la scolarité, aux droits, etc.) * Un projet innovant et collaboratif avec une volonté de participation des familles importante Le travail de l'équipe s'inscrit dans un réseau partenarial de proximité sur le territoire. Le service s'appuie sur une équipe composée d'un cadre, de 7 travailleurs sociaux et d'un factotum. Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous assurerez les missions suivantes : * Accompagnement à la vie quotidienne des personnes hébergées au sein[...]

photo Assistant / Assistante d'éducation

Assistant / Assistante d'éducation

Emploi Enseignement - Formation

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Ecole Bilingue Ombrosa situé à Caluire et Cuire recherche des éducateurs-rices scolaires pour le primaire à pourvoir en CDI à temps plein (38h/semaine lissées à l'année) pour la rentrée 2025. Présentation de l'établissement et du projet : Dans le cadre du développement de la prise en charge périscolaire, notre établissement primaire recrute 5 éducateurs-rices scolaires pour renforcer l'encadrement du primaire sur les temps scolaires, périscolaires et proposer un accueil de qualité pendant les vacances scolaires. L'objectif : proposer des opportunités pour garantir la continuité éducative classe/hors classe et offrir un accompagnement pertinent aux élèves. Missions principales : - Accueil, encadrement et animation des élèves sur les temps de récréation, pause méridienne, étude et périscolaire. - Conception et animation d'ateliers éducatifs, jeux, activités ludiques et pédagogiques. - Accompagnement aux devoirs (étude dirigée). - Préparer les activités hebdomadaires en coordination avec le directeur adjoint. - Médiation de premier niveau lors de conflits, posture d'autorité bienveillante . - Faire remonter les faits notables survenus dans la cour à l'équipe enseignante[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Emploi Affaires culturelles

Chasselay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le patronage Saint Martin, est un centre d'accueil de loisirs sans hébergement, à destination des élèves scolarisés au sein des 2 écoles de Chasselay. Il accueille une cinquantaine d'enfants sur le temps périscolaire les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 16h à 18h45 et pendant les vacances scolaires (vacances d'automne, de Février, de printemps et 2 semaines en Juillet). Les enfants sont pris en charge dès la sortie de l'école, sont accompagnés dans la réalisation de leurs devoirs par petit groupe de 2 ou 3 puis des activités au choix sont proposées (activités manuelles, lecture, jeux de société, jeux en extérieur, cuisine, bricolage) ainsi qu'un court temps de prière en début d'activité. Notre patronage recherche son nouveau/sa nouvelle directeur(trice) pour la rentrée de septembre 2025. Vous serez le/la garant(e) de la qualité de l'accueil éducatif et ludique proposé aux enfants, en étroite collaboration avec les familles et les partenaires institutionnels (paroisse, mairie, SDJES, CAF, etc.). Vos missions principales : - Direction et coordination du patronage : Assurer l'accueil et l'encadrement des enfants pendant les temps périscolaires et extrascolaires Élaborer[...]

photo Chargé(e) d'animation de projets éducatifs de quartier

Chargé(e) d'animation de projets éducatifs de quartier

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de ses actions en faveur de l'orientation et de la mixité professionnelle, OPE recherche un-e chargé-e de projet orientation. Le/la chargé-e de mission est garant-e. du bon fonctionnement et de l'exécution des projets et actions du pôle et des programmes qui lui seront attribués. Il/elle coordonne aussi bien les projets, les actions du pôle que les ressources et les bénévoles qui y sont associé-es. Les actions du pôle orientation : - Interventions en classes (collèges et lycées) pour promouvoir les métiers scientifiques, techniques, numériques, déconstruire les stéréotypes liés aux métiers et au genre, favoriser la mixité professionnelle et l'orientation des jeunes dans ces métiers, - Animation d'ateliers collectifs de découverte des métiers pour des groupes de jeunes (dont groupe de jeunes filles) en lien avec nos entreprises partenaires (stages collectifs de 3e et/ou seconde) et de structures jeunesse (centre social, missions locales.), - Organisation de forums dédiés à l'orientation et l'insertion des publics, - Organisation et animation de formations et d'actions de sensibilisation pour déconstruire les stéréotypes et orienter les publics sans biais[...]

photo Agent / Agente d'accueil social

Agent / Agente d'accueil social

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Tassin-la-Demi-Lune, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, la maison HALPPY CARE recherche : un(e) Agent Accueil et Administratif Contrat CDI, à Temps plein, basé à Tassin la-demi-lune. Missions : - Personnaliser l'accueil des familles, les renseigner, organiser leur parcours et coordonner la prise en charge des différents Patients et Aidants auprès des Praticiens et Intervenants en interne. - Assurer l'accueil téléphonique - Facturer et encaisser. - Assumer la gestion courante du lieu et assister la Responsable Administrative et accueil dans son organisation. Horaires du centre : du lundi au vendredi de 08h à 20h et le samedi matin de 8 à 13h (vos horaires seront fixées parmi cette plage, 35h/semaine). Travaille un samedi matin sur 2. Profil: Gestion d'une ligne téléphonique à forte affluence tout en assurant l'accueil physique de la patientèle. Savoir être "multitâches" Expérience souhaitée : 2 ans. Si vous vous reconnaissez, nous serons heureux de vous rencontrer.

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi Enseignement - Formation

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'emploi Contexte: Dans le cadre d'une alternance, la Décanat des programmes recherche un/une : Assistant/Assistante communication et marketing F/H (Alternance sur 1 an) Ce que nous attendons de vous : Gestion des outils digitaux : bonne maîtrise des CMS (WordPress ou équivalent), des outils d'emailing (type Mailchimp, Brevo...) et des outils de création graphique (Canva, Adobe...). Mise à jour du site web et des contenus digitaux (actualités, programmes, événements, etc.). Création et mise à jour de supports de communication : plaquettes commerciales, présentations, brochures institutionnelles et rédaction de newsletters Coordination avec les équipes internes pour assurer la cohérence des messages et la diffusion fluide des informations. Pilotage des campagnes Ads : gestion du médiaplanning, suivi des performances et ajustements. Animation des réseaux sociaux : création de contenu, modération, animation de la communauté, gérer le calendrier éditorial. Mise en place d'une stratégie de veille concurrentielle et sectorielle (outils de veille (hootsuite etc..), rapports, propositions d'actions). Promotion de la visibilité de la toile : participation à[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Tassin-la-Demi-Lune, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : - Accueillir au téléphone et sur place des familles, les renseigner, planifier des rendez-vous, gérer les mails entrants - Faire le lien entre les professionnels de santé et les patients - Facturer et encaisser - Assurer toute la gestion administrative des consultations médicales (carte vitale, liens vers la CPAM, ...) - Assumer la gestion courante du lieu et assister la responsable Administrative et Accueil dans son organisation - Travailler en équipe Détails sur le contrat : CDI à temps plein - 35 heures hebdomadaires. Les jours et heures de travail peuvent varier dans la semaine sur une amplitude horaire de 7h30 à 20h30 selon les jours - Vous pouvez ouvrir ou fermer le Centre. Il est possible d'effectuer son temps plein sur 4 jours - 1 samedi matin sur 2 de 8h à 13h sera travaillé. Profil du poste : Nécessairement titulaire d'un BTS / DUT / Licence professionnelle, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se). Vous êtes multitâches. Vous connaissez impérativement le monde de la santé et le fonctionnement de la sécurité sociale française.

photo Directeur / Directrice d'établissement à caractère social

Directeur / Directrice d'établissement à caractère social

Emploi

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LE CENTRE SOCIAL D'ECULLY, créé en 1947, est un équipement de proximité implanté qui accompagne les mobilisations et les projets des habitants, faisant de la participation un principe d'action fondateur de son intervention. Vous êtes attendu par une équipe d'une vingtaine de professionnels (15 ETP) et d'une centaine d'habitants bénévoles pour construire avec eux le futur projet social à partir des questions actuellement débattus : - Quelle politique jeunesse pour et avec les 6-25 ans ? - Quel accompagnement des familles de l'accueil en micro-crèche aux collectifs de parents impliqués ? - L'espace public comme enjeu du vivre et du construire ensemble avec les habitants ? - La transition écologique de l'accès à l'alimentation à une économie de partage. Le centre social est repéré comme un acteur essentiel pour un territoire vivant et dynamique. Ces dernières années il a permis la création d'une épicerie sociale, le repérage des jeunes « invisibles », renforcement des animations de proximité, l'intensification de l'insertion socioprofessionnelle, etc. La majorité de ses équipements est implantée sur les quartiers Sources/Pérollier, quartiers qui intègrent la nouvelle[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez mettre votre énergie et votre expertise au service d'une structure dont la vocation première est la création d'emplois inclusifs et le déploiement de services en faveur des territoires et de leurs habitants ? Rejoignez l'équipe du pôle accompagnement de REED ! Missions du poste : Le-la conseiller-ère aura notamment en charge l'accompagnement de demandeurs d'emploi bénéficiaires des conventions socioprofessionnelles RSA. Le-la conseiller-ère aura notamment pour missions de : - Réaliser un diagnostic socioprofessionnel individuel d'entrée et de suivi des publics accompagnés : établir un plan d'actions de retour à l'emploi en lien avec le bénéficiaire et le prescripteur - Mettre en œuvre et formaliser le parcours d'insertion : validation de projet professionnel, bilan d'étapes, formation, PMSMP, etc. - Concevoir et animer des actions collectives (Informations collectives, ateliers emploi-formation, TRE, etc.) - Soutenir et dynamiser les démarches de recherche d'emploi - Effectuer une veille des actions et des dispositifs d'insertion et de formation du territoire - Garantir l'atteinte des résultats en termes d'insertion et de taux de remise à l'emploi -[...]

photo Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La MJC Ménival - Lyon 5ème recrute un.e animateur.trice d'accueil collectif de mineurs (ACM). MISSIONS : S'appliquer à mettre en œuvre les fonctions d'un/e animateur/trice sur les différents temps d'animation. 1/ - Assurer la sécurité physique et morale des mineurs - Prendre en compte le rythme et les besoins des enfants - Réaliser des activités - Apporter les soins nécessaires - Donner des limites et définir un cadre dans lequel chacun évolue en sécurité - Participer activement auprès des publics - Savoir gérer les conflits 2/ - Participer aux réunions et à l'élaboration du projet pédagogique et d'animation - Organiser, communiquer, créer, se répartir des missions pour la mise en place d'un programme et/ou grand jeu 3/ - Construire une relation de qualité avec les mineurs qu'elle soit individuelle ou collective - Mettre en avant les bonnes actions et progrès de chacun(e) - Effectuer un suivi de qualité avec l'enfant - Privilégier le dialogue et les sanctions constructives PROFIL RECHERCHE Formation : - BAFA, stagiaire, BAFA, CQP périscolaire, CAP petite enfance ou autres équivalences BAFA/CPJEPS/BPJEPS - Sans formation accepté.e sous condition d'avoir la volonté de[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

3iS Education est le Groupe d'enseignement supérieur privé qui prépare aux métiers du cinéma, de l'audiovisuel, du son, du cinéma d'animation, du jeu vidéo, du spectacle vivant et de l'Acting. Les campus, situés à Bordeaux, Paris, Nantes, Lyon et Nantes accueillent chaque année 2.500 étudiants. Vous avez le sens de l'accueil, une excellente aisance relationnelle, et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et créatif ? L'école 3iS Lyon recherche son/sa chargé-e d'accueil (H/F) pour garantir une expérience de qualité aux étudiants, enseignants et visiteurs du campus. Vos missions principales Sous la responsabilité du Responsable Vie Scolaire, vous êtes la première interface entre l'école et ses publics. À ce titre, vos missions sont riches et variées : Accueil et orientation - Accueillir, informer et orienter les étudiants, les intervenants et les visiteurs - Gérer les appels téléphoniques et les demandes par mail - Organiser les réservations de salles et suivre les absences des étudiants Gestion administrative - Traiter et distribuer le courrier et les courriels entrants/sortants - Apporter un soutien administratif à l'équipe pédagogique - Assurer le suivi et[...]

photo Responsable de la gestion clientèle

Responsable de la gestion clientèle

Emploi Automobile - Moto

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Responsable Clientèle B2B direct aura pour mission principale la gestion et le développement de notre clientèle directe. Il sera en charge des clients professionnels, des particuliers et des administrations. Il sera l'interlocuteur principal des clients et aura à l'avenir à manager une équipe dédiée au suivi commercial. Gestion et développement commercial : - Prospecter et développer une clientèle directe B2B (garages et professionnels de l'automobile), B2C (particuliers) et administrations - Définir et mettre en place une stratégie commerciale adaptée aux différents segments clients - Gérer et développer le portefeuille clients existant. - Établir des offres commerciales, répondre aux appels d'offre et assurer le suivi des propositions - Assurer un suivi rigoureux des ventes Management et animation d'équipe : - Encadrer et animer une équipe chargée de la relation client - Définir les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi - Former et accompagner les membres de l'équipe pour garantir un haut niveau de service Relation client : - Assurer un service client de qualité et garantir une expérience positive - Suivre les demandes et réclamations des clients,[...]

photo Éducateur socioéducatif / Éducatrice socioéducative

Éducateur socioéducatif / Éducatrice socioéducative

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Jean-la-Bussière, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'établissement propose un accompagnement éducatif, scolaire, professionnel et thérapeutique en réponse aux besoins et aux problématiques de chaque mineur accueilli. La finalité de la mesure de placement est d'opérer un changement de trajectoire et de favoriser la désistance, le développement psychosocial et l'insertion durable. Vous aurez pour missions : - D'assurer l'accompagnement éducatif des jeunes en suscitant leur intérêt et leur motivation, - De garantir un cadre contenant, structurant et bienveillant, - De conduire et d'animer les activités pédagogiques individuelles et collectives en favorisant l'acquisition de nouveaux apprentissages, - D'évaluer la situation globale des mineurs accompagnés et de construire leur projet individualisé, - De favoriser l'émergence d'un projet d'insertion durable, - De travailler avec les familles, - De mettre en œuvre les outils éducatifs relatifs à la loi 2002-2, - D'articuler la prise en charge en impulsant une dynamique partenariale et un plan d'action partagé, - De s'inscrire dans une démarche collaborative et un travail en équipe pluridisciplinaire. Profil recherché : - Titulaire d'un diplôme du secteur social et médico-social[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Enseignement - Formation

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un-e Chargé-e de Communication en Alternance pour intégrer l'équipe de Fondation Institut Lyfe dès septembre 2025. La Fondation Institut Lyfe s'est fixé 3 missions principales au service de l'Institut Lyfe : -Animer un programme de bourses ; -Soutenir le développement du campus ; -Accompagner la recherche menée par le Centre de Recherche de l'Institut Lyfe. Votre rôle est d'animer et de gérer la communication de la Fondation en étroite collaboration avec l'équipe de la Fondation. Les principales missions sont les suivantes : -Community management de la Fondation : -Définir et mettre en oeuvre la stratégie de communication digitale, en collaboration avec la Responsable communication de la Fondation -Création et gestion de contenus pour LinkedIn et le site internet de la Fondation -Appui à la réalisation d'outils de communication print et numériques -Événementiel : -Appui sur l'organisation des évènements internes de la Fondation et d'événements de prestige et participation à l'animation de la communauté des boursiers de l'Ecole, . Cette liste n'est pas exhaustive et vous pouvez être amené-e à réaliser des missions transverses permettant de[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Ampuis, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise : 2FM Concept Localisation : Ampuis (69420) Type de contrat : CDI Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e), autonome, rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques, pour accompagner notre activité au quotidien, notamment dans le secteur du bâtiment. Vos missions principales : - Tâches administratives variées : saisie, classement, scan de documents, gestion électronique de documents (GED) - Suivi comptable de base : traitement des notes de frais, suivi des tickets CB, saisie de factures fournisseurs, préparation des remises de virement - Support à la facturation et au suivi de chantier : - Création de fiches chantier (Excel) - Suivi des tableaux d'encours, tableaux de facturation, échéanciers fournisseurs - Trame de facturation client avec avancement (Excel) - Aide en fin de mois sur les variables de paie : vérification des feuilles d'heures, paniers, primes de déplacement, heures supplémentaires - Suivi RH/paie intérimaires : collecte et transmission des heures - Autres missions ponctuelles : - Veille administrative (contrôle technique véhicules, gestion des références sociétés) - Rédaction de documents pour appels[...]

photo Agent(e) spécialisée des écoles maternelles (ASEM)

Agent(e) spécialisée des écoles maternelles (ASEM)

Emploi Enseignement - Formation

Tour-de-Salvagny, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ecole Notre Dame des Charmilles recrute un Agent Spécialisé des Ecoles Maternelles H/F pour la prochaine rentrée scolaire, en CDI, temps plein. Missions principales 1. Accueil en garderie du matin (7h30 - 8h30) - Accueillir les enfants et leurs familles dans un climat bienveillant. - Garantir la sécurité et le bien-être des enfants pendant ce temps calme. 2. Assistance en classe maternelle - Accompagner les enfants dans les gestes du quotidien (hygiène, repas, sieste.). - Participer aux activités éducatives encadrées par l'enseignant. - Aider à l'installation, au rangement et à l'entretien du matériel pédagogique. - Veiller à l'hygiène des locaux fréquentés par les enfants. 3. Animation d'ateliers en petite section et autres classes - Encadrer des petits groupes selon les consignes pédagogiques. - Travailler en collaboration avec les enseignants de plusieurs classes. 4. Surveillance et encadrement - Encadrer les enfants lors des déplacements (récréations, sorties.). - Veiller activement à leur sécurité en toutes circonstances. ________________________________________ Compétences et qualités requises - Connaissance du développement de l'enfant de 2 à 6 ans. - Patience,[...]

photo Agent / Agente d'entretien des collectivités

Agent / Agente d'entretien des collectivités

Emploi Social - Services à la personne

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Agent d'Entretien est garant de l'hygiène des locaux et permet de les rendre plus agréables pour les personnes s'y trouvant, il est placé sous la responsabilité du directeur de la structure. Vos missions : - Gérer les stocks - Assurer l'entretien et le rangement du linge et des locaux - Nettoyer les locaux en suivant le protocole de la structure Cette liste est non-exhaustive Horaires : Poste en autonomie ; le Mercredi et Vendredi de 16H à19H30 Profil recherché : - Esprit d'équipe - Être discret (soumis au secret professionnel et au devoir de réserve) - Dynamisme et sens de l'organisation - Ce poste est ouvert aux étudiants Avantages sociaux : - Plan d'épargne entreprise - Activités sociales et culturelles proposées par le comité social et économique - Action Logement - Mutuelle et prévoyance - Plan de développement des compétences Qui sommes-nous ? La Fédération Léo Lagrange, c'est une aventure humaine de plus de 70 ans au service de l'éducation populaire, de la citoyenneté et de l'économie sociale et solidaire. Avec 7 000 collaborateurs engagés, nous sommes un acteur clé des politiques publiques en petite enfance, animation socio-culturelle et formation. Rejoignez-nous[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Social - Services à la personne

Tassin-la-Demi-Lune, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un Chargé de Communication, Web & Réseaux Sociaux H/F en alternance ou apprentissage, passionné(e) par la communication digitale, créatif(ve) et motivé(e) à rejoindre un projet porteur de sens. Vous serez moteur de la stratégie de communication de l'association, en lien direct avec la Directrice Générale et intégré(e) au cœur de l'équipe AgDS. Vous collaborerez étroitement avec les responsables d'établissements et les équipes du siège, pour faire rayonner nos actions sur l'ensemble du territoire. Vous serez un véritable relais de communication entre les établissements, les pôles supports et les partenaires, en participant à des projets transverses à fort impact. Développement Web et réseaux sociaux de l'association : - Animation des comptes LinkedIn et Instagram - Création de contenus visuels (photos/vidéos) & rédaction de publications engageantes - Participation à la refonte du site internet : rédaction de contenu, cahier des charges, appel d'offres et coordination du projet avec prestataires, etc. Communication interne & externe : - Refonte et harmonisation des supports dans le respect de la charte graphique - Création de supports de communication[...]

photo Surveillant / Surveillante de baignade

Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le titulaire d'un brevet de surveillant de baignades (BNSSA) à la charge de préparer et de surveiller les activités de baignades en centres de vacances et de loisirs. Il aménage la zone de baignade, repère les enfants qui ont des difficultés ou des appréhensions et assure la sécurité du groupe. Le surveillant de baignade doit non seulement pouvoir surveiller, sauver et réanimer un usager, mais également être capable d'effectuer un travail de prévention efficace pour éviter les noyades et les accidents. La responsabilité est lourde et il faut être capable de gérer des situations difficiles. Le surveillant de baignade doit faire preuve d'attention, de sang froid et de calme. Il doit bien entendu avoir un bon niveau de natation. Contrairement aux maîtres nageurs, le surveillant de baignade n'a pas le droit d'enseigner. MISSIONS Avant même l'aspect de surveillance, une baignade doit être avant tout bien préparée. C'est pourquoi le surveillant de baignade (BNSSA) travaille toujours en deux temps : 1. Il prépare la baignade : - faire le point avec l'équipe d'animation, connaître les appréhensions des enfants, aménager la zone des activités de baignade. 2. Il surveille[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Constructeurs - Hardware

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

WeeeFund est une structure engagée dans le réemploi solidaire de matériel informatique qui développe son activité à la fois en ligne et sur le terrain. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication et Développement Commercial capable de conjuguer stratégie digitale, animation de la communauté en ligne, et actions commerciales ciblées. Poste à pourvoir début septembre. Volet Communication & Marketing Digital - Participer à la définition de la stratégie de communication et de marketing digital. - Créer et diffuser des contenus pour animer nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.). - Mettre en œuvre la stratégie digitale : SEO, contenu éditorial, newsletters, campagnes web. - Optimiser notre boutique en ligne et enrichir notre offre sur les plateformes partenaires. - Piloter la performance de la boutique en ligne et analyser les indicateurs clés de performance (KPI). - Structurer et améliorer les process internes, proposer des axes d'amélioration continue. - Assurer une veille constante sur les tendances web-marketing et réseaux sociaux. Volet Commercial - Gérer et fidéliser un portefeuille[...]

photo Conseiller / Conseillère à l'emploi

Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 750 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 150 M€ de CA en 2023, 90 implantations en France et à l'international et + de 600 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un.e Consultant.e emploi pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement. Vos missions : Vous accompagnez les personnes licenciées économiques, adhérentes au CSP, dans leur retour accéléré à l'emploi ou à l'activité grâce à un parcours personnalisé de reclassement. Accompagnement dans l'identification et la valorisation des savoir-faire et savoir-être, des capacités et compétences transférables, des freins rencontrés, Réalisation d'entretiens individuels afin de rédiger des bilans / synthèses individuels permettant[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

*** 4 POSTES A POURVOIR *** Notre mission : éveiller la curiosité, transmettre des savoirs, et offrir à chaque visiteur un moment unique. Au cœur de cette mission, l'équipe Accueil ne se contente pas de recevoir les visiteurs : elle les embarque dans un univers, les met en confiance et anime chaque moment clé de leur parcours. Présentation, accompagnement, interactions spontanées : l'accueil est ici une véritable animation de terrain, portée par des personnalités vives, chaleureuses et engagées. Nous recherchons des alternants et des stagiaires pour une entrée en poste dès juillet / septembre 2025. Vos missions principales : (non exhaustif) 1. Accueillir, animer et orienter les visiteurs tout au long de leur parcours. 2. Assurer la gestion des flux de visiteurs (groupes, familles, scolaires) et les informer sur les différents espaces et activités du musée. 3. Vérifier les billets, donner les audioguides et introduire au parcours. 4. Assurer l'installation et la sécurité des visiteurs sur des machines de réalité virtuelle. 5. Répondre aux questions des visiteurs concernant les expositions, les horaires et les services disponibles. 6. Effectuer les réservations et[...]

photo Conseiller social / Conseillère sociale

Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez l'association en tant que Chargé(e) de Mission Sociale ! : https://www.youtube.com/watch?v=1WC97sNkUhg&list=PLFcHN6vPbTc2vQHE7TA4q6S9IkP-4nBke&index=60 Au sein du pôle hébergement, le village mobile situé 11 rue Pré-Gaudry composé de containers modulables, a une capacité de 80 places et accueille un public mixte composé majoritairement de familles et de femmes isolées. Rattaché(e) au Responsable de site, le poste de Chargé(e) de Mission Sociale (CMS) s'inscrit au sein d'une équipe plurifonctionnelle et mixte de salariés et de bénévoles (Chef de service, responsable de site, CMS, bénévoles). Vos missions : - L'accompagnement social global des résidents - Evaluer la situation des ménages orientés, mettre en place un accompagnement adapté - Accompagner les résidents dans leurs démarches d'insertion sociale pour favoriser leur retour à l'autonomie (démarches administratives, gestes de la vie quotidienne, .) - Selon la situation, accompagner l'accès, le maintien et la recherche de logement - Se montrer disponible et assurer un lien de proximité avec les résidents - L'accompagnement socio-éducatif des résidents et l'animation de site - Accueillir et[...]

photo Conseiller / Conseillère à l'emploi

Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 750 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 150 M€ de CA en 2023, 90 implantations en France et à l'international et + de 600 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un.e Consultant.e emploi pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement. Vos missions : Vous accompagnez les personnes licenciées économiques, adhérentes au CSP, dans leur retour accéléré à l'emploi ou à l'activité grâce à un parcours personnalisé de reclassement. Accompagnement dans l'identification et la valorisation des savoir-faire et savoir-être, des capacités et compétences transférables, des freins rencontrés, Réalisation d'entretiens individuels afin de rédiger des bilans / synthèses individuels permettant[...]

photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation client à distance. Recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'assurance un/e Superviseur/seuse plateforme commerciale. Vos missions : Développement commercial (marché particuliers) -Traiter les demandes de contact multicanales et développer le multi-équipement. -Prospecter de nouveaux adhérents à partir de fichiers ciblés. -Rédiger et relancer les propositions tarifaires. -Analyser les besoins, conseiller les produits adaptés, et transformer les leads en adhésions. -Assurer un suivi CRM rigoureux et un reporting régulier. -Participer au recouvrement (relance, encaissement). -Gérer les réclamations et fidéliser les adhérents en risque de résiliation. Animation d'équipe -Participer au recrutement de nouveaux conseillers mutualistes. -Former, encadrer et motiver votre équipe au quotidien. -Transmettre les bonnes pratiques commerciales et accompagner la montée en compétences. -Suivre l'activité et piloter les résultats. -Mettre en place des challenges commerciaux et animer des points d'équipe réguliers. -Réaliser des entretiens individuels de suivi. Profil[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie et Ile-de-France, ainsi qu'en Nouvelle Aquitaine et Auvergne Rhône Alpes. Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 350 collaborateurs sur 60 agences et apportons notre expertise à différents niveaux : Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation. Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un.e Conseiller.ère en Insertion Professionnelle pour notre agence de Lyon Description du poste[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour accompagnement sa croissance, PSSM recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre le pôle de formation secouriste Les missions principales : Gérer les aspects administratifs et logistiques des formations proposées par PSSM France : traitement des demandes, saisies des inscriptions, gestion des outils pédagogiques (commandes, suivi, gestion des stocks), production de documents liés à la formation, liens avec les formateurs Gestion des appels (standard) Suivre la facturation Actualiser et mettre en forme des documents Gérer la messagerie, le classement et l'archivage Animation de Webinaires Du lundi au vendredi 9h à 17h

photo Éducateur(trice) jeunes enfants responsable adjt structure

Éducateur(trice) jeunes enfants responsable adjt structure

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour nos 2 micro-crèches à Lyon Confluence un-e éducateur/éducatrice de jeunes enfants adjoint-e de direction ayant des connaissances des pédagogie de Maria Montessori et Emmi Pickler - Loczy. Au sein d'une équipe de 8 personnes vous participerez au maintien du climat de confiance et de bienveillance dans la structure. Vos missions : Educateur/ Educatrice Montessori - Créer un lieu, à la fois proche du milieu familial et riche en découvertes. - Prendre soin de l'enfant en fonction de son âge et de ses besoins au quotidien - Respecter et appliquer le projet pédagogique - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité - Repérer les éventuels problèmes médicaux ou comportementaux Vos missions : Direction - Partager les valeurs de la crèche, enrichir et animer le projet pédagogique, - Gérer la vie quotidienne de l'établissement, (commandes, plannings, inscriptions,) - Manager et soutenir l'équipe d'animation pour les activités, - Aider à la parentalité, - Actualiser les protocoles et veiller au bon fonctionnement de la crèche - Mettre en place des interventions extérieures et partenariats,

photo Assistant / Assistante d'éducation

Assistant / Assistante d'éducation

Emploi Administrations - Institutions

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La mairie Belleville-en-Beaujolais (69220) recrute en Contrat d'Apprentissage 2 agents inscrits en CAP AEPE impérativement majeurs Durée du contrat : 1 ou 2 ans Volume horaire : 35 heures Date de début du contrat : 29/08/2025 Service : Pole Politiques publiques Service Scolaire et périscolaire Missions : Assistance au personnel enseignant pour la réception, l'animation et l'hygiène des enfants, Préparation et mise en état de propreté des locaux et du matériel servant directement aux enfants, Surveillance des enfants, pendant le temps périscolaire, Participation à la communauté éducative. Profil recherché Personne majeure (obligation liée à l'annualisation du temps de travail) Préparation du diplôme du CAP petite enfance, Particularités du poste Horaires : 35h annualisé Qualités requises Ponctualité - assiduité- langage maîtrisé - patience - discrétion - bon contact humain - respect des consignes et des normes - bienveillance - avoir un bon esprit d'équipe Rémunération Pourcentage SMIC en fonction de l'âge

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez une équipe engagée et humaine ! Dans le cadre d'une restructuration et du développement de notre activité, nous recherchons un/e Responsable ou Coordinateur/trice de secteur sur l'une de nos agences de Lyon. Issu(e) d'une formation supérieure, titulaires d'un Bac +2/3 (profil issu du médico social, BTS SP3S...) vous justifiez d'une expérience similaire et/ou possédez les connaissances sanitaires et sociales relatives à un public fragilisé (personnes âgées, en perte d'autonomie et en situation de handicap). Vos missions principales : Organisation des interventions sur le secteur : - Planification initiale mensuelle des interventions - Supervision de la gestion des aléas de planning - Recherche de solutions pour garantir un service de qualité en respect du droit du travail et des attentes de chacun (clients et intervenants) - Visites à domicile et mise en place des salarié(e)s chez les clients - Contrôles qualité si nécessaire - Animation des réunions d'équipe - Au minimum 1 semaine d'astreinte toutes les 14 semaines Management : - Encadrement de l'assistante planification et de l'équipe d'intervenants - Sélection finale des candidats en lien avec la directrice[...]

photo Responsable Commercial / Commerciale

Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Responsable Commercial H/F Site: Lyon (69) Contrat : CDI Véritable responsable commercial, vous assurez le développement de notre activité en fédérant les équipes lyonnaises. Vous encadrez 7 commerciaux itinérants autour des objectifs de croissance sur une partie du marché français. Vous pilotez en particulier les actions de fidélisation de nos 3000 clients et déployez les process de prospection pour faire croître fortement notre base clients. Vous mettez en place avec les équipes un partenariat durable avec les clients. Pour cela vous vendez notre offre produits et notre offre services (traçabilité, boîtage, étiquetage, prestations logistiques, suivi et formation technique,). Vous êtes un véritable accompagnateur du changement et vous savez convaincre, motiver et faire évoluer nos équipes sur leur organisation et leur développement. Vous intervenez en appui pour orienter ou solutionner les points délicats avec votre équipe mais aussi en transverse avec les vendeurs sédentaires de l'agence de Lyon. Vous pilotez en direct quelques comptes majeurs et vous participez activement à la politique commerciale. Doté d'excellentes qualités de développeur et d'animation d'équipes[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre accessible que si vous êtes inscrit au BTS GPME de l'IFIR L'apprenti(e) en BTS Gestion de la PME (GPME) apportera son soutien aux activités administratives et organisationnelles du CFA Sport et Animation. Il/elle aura pour missions : 1. Participation aux réunions du CFA -Préparation des réunions (bureau, CA, AG, conseil de perfectionnement.) : envoi des invitations, élaboration des supports (PowerPoint, documents de travail.). -Prise de notes et rédaction des comptes rendus et procès-verbaux. 2. Appui administratif et organisationnel -Contribution à la réponse aux appels à projets. -Mise en place et suivi des enquêtes de satisfaction. -Suivi et mise à jour des documents liés à la démarche Qualité et participation à la préparation des audits. -Création et amélioration continue des procédures administratives internes. -Création d'un tableau de bord de suivi administratif. 3. Accompagnement des apprentis et partenaires -Suivi des dossiers des apprentis en situation de handicap et coordination des aménagements nécessaires. -Participation à l'intégration de nouveaux partenaires et suivi des partenariats existants (contrats, dossiers, relances).

photo Assistant / Assistante de communication

Assistant / Assistante de communication

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte : Dans le cadre d'une alternance de 24 mois, la Direction des ressources humaines recherche un/une: Assistant/Assistante communication F/H (Alternance de 24 mois) Ce que nous attendons de vous : Gestion de l'intranet de l'Ecole : édition et mise à jour de contenus, participation à l'amélioration continue de la plateforme Production de contenu : Rédaction d'articles, de documents, de newsletter et contenus vidéos pour présenter les services, actualités et/ou dispositifs de l'Ecole à destination de plusieurs communautés (étudiant/étudiante, staff, participants/participantes). Animation de communauté et suivi de projet : participation à l'organisation d'événements internes du personnel, accompagnement sur le volet communication des projets des différents services de l'Ecole. Contribuer de manière plus large à d'autres activités au sein de l'équipe RH, en particulier auprès de l'équipe Talent Development dans le cadre de missions d'accompagnement au changement, de formations,... Ce que nous recherchons : De formation Bac +4/5 Vous avez un niveau B2 en anglais (oral et écrit) Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et une orthographe impeccable Vous[...]

photo Cadre éducatif / Cadre éducative de l'enseignement privé

Cadre éducatif / Cadre éducative de l'enseignement privé

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant que responsable de niveau, vous serez un interlocuteur clé entre les élèves, les familles et l'équipe éducative ; Accompagnement pédagogique et éducatif (suivi des élèves des niveaux 6ème,5ème) Animation et coordination de l'équipe éducative (veille à la cohérence des pratiques éducatives au sein du niveau et soutien à l'équipe enseignante) Lien avec les familles (gestion des relations avec les parents, organisation et participation aux rencontres parents-professeurs évènements du niveau) Gestion de la vie scolaire Contribution au projet d'établissement

photo Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Située dans le 5ème arrondissement de Lyon, proche des transports en commun (C21, C24, 65 Valdo) et au carrefour de Tassin, Francheville et Craponne, l'établissement PAUL MERCIER est composé d'un accueil de jour médicalisé de 10 places et d'une Maison d'Accueil Spécialisée de 52 places. Missions Le/la maitre(sse) de maison, sous la responsabilité de la Directrice aura pour missions : Fonctions administratives : - Assurer en collaboration avec les autres membres de l'encadrement, diverses activités administratives - Suivre les contrats cadre, les conventions et les suivis/échéances réglementaires ; - Réaliser un appui à la recherche de matériel et /ou de prestataires et demander des devis comparatifs - Remplacer l'AGA Administrative/compta en cas d'absence : Fonctions logistiques, économat et fonctions supports : Missions relatives aux ASI au sein des services de ménage et de lingerie : - Organiser et coordonner les activités bionettoyage et lingerie dans l'établissement - Veiller à la bonne réalisation des activités (application et suivi des procédures, traçabilité, évaluation des pratiques) et l'état de propreté des locaux. - Accueillir le personnel remplaçant et les[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au Responsable de Secteur, vous avez le challenge de développer l'activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez une marque premium sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec les équipes terrain pour atteindre les objectifs, en leur donnant du sens au quotidien. Vos missions en tant que Responsable d'agence : o Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente de l'entreprise, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. o Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial o Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) o Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions[...]